崗位職責:負責接聽10086中國移動客戶電話,提供查詢、業務咨詢解答等優質服務的語音服務;任職資格:1、性別不限,年滿18周歲以上,大專及以上學歷;2、標準流利的普通話表達能力;3、思路清晰,熱情親切,有責任心;4、學習能力強,有良好的服務意識及團隊合作意識;5、有較強的溝通能力,敢于突破自我,有上進心;6、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力;7、熟悉電腦基本操作和辦公軟件;
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