崗位職責:1、與客戶建立良好的關系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;3、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。 任職資格:1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。3、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以舉報此職位
Copyright C 2015-2020 All Rights Reserved 版權所有 鄭州市佳坤人力資源服務有限公司 豫ICP備2024052336號
地址: 電話(Tel):13721445480 EMAIL:2909771237@qq.com